亚马逊、阿里巴巴两大巨头看似吃下全球大半电商版图,但在竞争愈趋激烈、数据愈被看重的今天,「直接面对消费者」(D2C)已形成另一股巨大力量,而这股势力背后的大玩家,是来自加拿大的隐形冠军——Shopify。

说它是隐形冠军,是因为不同于消费者必须先进入亚马逊和阿里巴巴的大门,才能认识里头的商家;Shopify更像是商家的心脏,供给开设网路商店从销售到支付等各种工具,消费者却浑然不知有Shopify的存在。

实际上,截至二○一八年底,Shopify平台上的商家数已突破八十二万家(编按:Shopify并未建置如阿里巴巴的电子商务平台,而是提供开店工具给各企业主建立自家网站,并营运电商功能,让企业主可直接经营消费者),一八年GMV(网站平台下单总金额)和年营收,则是分别达到四一一亿美元和十.七亿美元;全球至少有超过两亿人在Shopify打造的网路商店购物。

电商隐形冠军

近一年股价增幅   远胜亚马逊、阿里

但就连美国这个Shopify的主力市场,很多人是直到去年《富比世》一篇关于人气网红凯莉.珍娜的报导,提及藉由Shopify服务,让她只用七名正职人员和五名兼职员工,就能营运年营收逾三亿美元的美妆品牌,才意外让更多人注意到Shopify的名字。

实际上,包括美式足球明星Tom Brady、新兴鞋品牌AllBirds,还有国际大品牌,如联合利华、Levi's等,也都加入Shopify的怀抱。这股强劲的成长动能及市场潜力,也反映在资本市场。

近一年来,Shopify股价大涨一五九%,增幅远胜亚马逊和阿里巴巴,若和刚上市时的股价相比,增幅更超过二十倍,如今已是市值破台币兆元的电商帝国;而在帝国成功背后,关键字是「开放」。被称为「托比」(Tobi)的Shopify共同创办人暨执行长卢克(Tobias Lütke),就是植入开放基因的那个人。

Shopify是加拿大公司,但托比其实是出生在德国科布林兹(Koblenz)的德国人。他十二岁便开始自学程式,接受《纽约时报》访问时,他透露了一个小故事,彰显出天生的工程师性格:「我有一个奇怪的偏好,就是把事情最佳化,即使是在走去小学的路上,我也会计算走了几步,然后找出最短的路径。」

和4年前刚在美国上市时相比,如今Shopify的市值已大增逾20倍。(图片来源/达志)shopify电商消费者亚马逊隐形帝国冠军
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